Comment capter l’attention du shopper grâce au storytelling
À votre avis, pourquoi certaines marques marquent les esprits… et pas d’autres ? Ce n’est pas (juste) une question de budget. Ni même de visibilité. C’est une question de résonance. Dans un monde saturé de messages promotionnels, ce qui touche, c’est ce qui raconte.
Et ce qui raconte, ce n’est pas une promo. C’est une histoire.
En activation, on parle beaucoup de mécaniques, de volumes, de ROI. Mais trop peu souvent du storytelling - Or, c’est un levier puissant pour ancrer une marque dans l’esprit du shopper. Plus humaine, plus mémorable, plus engageante.
64 % des consommateurs affirment acheter des marques avec lesquelles ils se sentent connectés.
Et cette connexion, elle commence souvent… par une histoire.
Pourquoi le storytelling marche en activation marketing ?
Le storytelling rend une marque 22 fois plus mémorisable (source : Stanford University). Rien d’étonnant : notre cerveau ne retient pas des faits, il retient des émotions. Et une bonne histoire active à la fois les zones logiques et émotionnelles du cerveau.
- Elle capte l’attention, là où un message classique se noie.
- Elle permet au shopper de se projeter : “cette histoire pourrait être la mienne”
- Elle structure le message : début, tension, résolution. Comme un bon film. Et le cerveau adore ça.
En activation, comment se traduit le storytelling ?
Ce n’est pas forcément raconter une saga de marque. C’est injecter du récit dans chaque point de contact :
- Une mise en scène produit qui évoque un moment, une situation ou une émotion — en cohérence avec l’ADN ou l’histoire de la marque.
- Un dispositif in-store immersif qui évoque un univers, une quête, une cause
- Un jeu concours qui plonge le shopper dans une aventure, pas juste dans une mécanique
L’idéal ? Que tout soit aligné : le thème, la scénographie, la mécanique et l’expérience utilisateur racontent une seule et même histoire, cohérente et engageante.
C’est cette cohérence narrative qui transforme une activation en souvenir.
Le storytelling, même en 3 secondes
On croit souvent qu’il faut du temps pour raconter une histoire. Faux.
Une image, un mot, un décor peuvent suffire à créer une accroche émotionnelle.
L’important, c’est la cohérence entre la forme, le ton, et ce que la marque veut faire ressentir.
Et si votre prochaine activation racontait (vraiment) quelque chose ?
Chez Keemia, on crée des dispositifs qui allient narration, engagement et efficacité terrain. Parlons activation
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